RPA以及RPA+AI可(kě)从销售、承保,再到服務(wù)、理(lǐ)赔管理(lǐ)等环节提高保险运营的敏捷性和响应速度,让面向客户的数字化功能(néng)更快地启动并运行。

借助RPA和RPA+AI,可(kě)在整个企业获得的承保绩效收益

执行電(diàn)子邮件分(fēn)类和索引

从非结构化数据中提取信息

将聊天机器人与机器人配对,加速客户服務(wù)

集成内部、外部及原有(yǒu)系统

為(wèi)中心代理(lǐ)提供数字助理(lǐ)

缩短新(xīn)商(shāng)业收購(gòu)的时间,减少错误并降低成

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使用(yòng)具备自然语言处理(lǐ)(NLP)技能(néng)的机器人,执行以下工作：

非结构化数据占传入流的80%。因此,可(kě)為(wèi)机器人启用(yòng)Document Understanding功能(néng),以便充分(fēn)利用(yòng)非结构化数据：

聊天机器人负责与客户对话,同时让机器人依次在后台进执行数据查找、欺诈检查和资格确认等工作。

机器人可(kě)以理(lǐ)解屏幕内容,并模拟人类在不同流程中的点击、指向和鼠标动作。

这样您就可(kě)以利用(yòng)自动化来连通不同的内外部系统,即便原有(yǒu)系统未配备API或现代接口也毫无影响。

让代理(lǐ)与呼叫者互动,而让他(tā)们的个人机器人助手与系统交互。

让机器人执行以下工作,以简化新(xīn)应用(yòng)程序的接入和报价处理(lǐ)：

利用(yòng)AI驱动的发现,寻找最佳自动化机会和文(wén)档流程,以满足合规和监管目的		获得企业级管理(lǐ)、监控、度量和测试功能(néng)。满足监管要求,全面实现合规和审计跟踪,并开展自动化运营,以提供有(yǒu)力的监管		创建类似应用(yòng)程序的自动化界面,并在每个人的桌面上安装个人机器人助手,让自动化成為(wèi)人人可(kě)消费、使用(yòng)并从中受益的产品
借助机器人计算机视觉和自然语言处理(lǐ),将人们能(néng)看到的一切事物(wù)自动化,甚至包括非结构化数据		让人人都有(yǒu)构建自动化流程的绝佳机会：平民(mín)开发者可(kě)使用(yòng)Studio X；专家可(kě)使用(yòng)Studio和Studio Pro		将自动化与AI和机器學(xué)习集成并融合,从而制定更明智的决策,并实现认知过程的自动化